A tevékenységi tervek és programok, a közvetlen és közvetett segélyezési formák az egyházközségenkénti szociális helyzetképek alapján alakulnak. Ezek a részletes felmérések az oktatás, a család, a foglalkoztatottság, az egészségügy, a szenvedélybetegségek, a környezeti veszélyforrások, valamint a társadalmi–közösségi kérdésköröket érintették. A kezdeti működési szakterületeket a felmérésekből kirajzolódott átfogó szociális problémakörök elemzése rangsorolta: